Skip to content
ข้อกำหนด vt83
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ vt83
เอกสารนี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ vt83 เมื่อเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น — การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใด ๆ ในบัญชี
-
ข้อกำหนดบัญชีสมาชิก
-
นโยบายธุรกรรมและการชำระเงิน
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
นโยบายและขอบเขต
ขอบเขตการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี vt83 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer การเข้าถึงล็อบบี้เกม หรือการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ vt83 ไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนสามารถเข้าถึงได้อย่างถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้งาน เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือดำเนินการใด ๆ ผ่านระบบ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงอยู่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ให้หยุดการใช้งานและติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การแจ้งเตือนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือเป็นการยอมรับเวอร์ชันใหม่
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
บัญชีสมาชิก
-
ล็อบบี้เกม
-
ฝ่ายซัพพอร์ต
ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ vt83 ดำเนินการโดยตรง บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่มีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องอ่านแยกต่างหาก ตรวจสอบขอบเขตแต่ละส่วนด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าเงื่อนไขใดบังคับใช้กับการกระทำของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมกระบวนการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของ vt83 โดยตรง รวมถึงการต่อเซสชันข้ามอุปกรณ์
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ประมวลผลผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการบันทึกประวัติธุรกรรมในระบบ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาล็อบบี้ รายละเอียดเกม และข้อมูลที่แสดงผ่านแพลตฟอร์ม vt83 แต่ไม่รวมกฎการเล่นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกมแต่ละราย ซึ่งมีนโยบายแยกต่างหาก
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น สตูดิโอเกม ช่องทางชำระเงิน หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องอ่านเพิ่มเติม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และบันทึกเซสชันการใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารทางไปรษณีย์หรือผ่านตัวแทน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใด ๆ หรือต้องการทราบว่านโยบายใดบังคับใช้กับกรณีของคุณ ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้ในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงตามข้อกำหนดจริง ไม่ใช่คำตอบทั่วไป การร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้เช่นกัน โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนของบัญชีก่อนดำเนินการใด ๆ
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และเซสชันที่ผ่านมา ข้อมูลนี้อัปเดตตามการใช้งานจริงและสามารถดาวน์โหลดได้ตามที่ระบบแสดงไว้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบโดยอ้างอิงข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณโดยตรง
-
ขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล
การยื่นขอปิดบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีก่อน จากนั้นทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิม
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ที่ vt83 เผยแพร่ไว้สำหรับสมาชิก ไม่มีช่องทางนอกเหนือจากที่ระบุในหน้านี้ที่ได้รับการรับรองจากเรา
-
แชทในแพลตฟอร์ม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าซัพพอร์ตเพื่อเริ่มแชทโดยตรงกับทีมงาน เป็นช่องทางหลักสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกการสื่อสารอย่างเป็นทางการ
-
หน้าบัญชีสมาชิก
การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวและคำขอธุรกรรมส่วนใหญ่ดำเนินการได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบเมนูบัญชีก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
vt83 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการซัพพอร์ต ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงบัญชีผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกระบวนการยืนยันที่แสดงในระบบ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น รายละเอียดการเก็บรักษาและระยะเวลาจะแสดงในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงในบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และเซสชัน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านกระบวนการยืนยันที่กำหนด หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตามขั้นตอน
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวยื่นได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแพลตฟอร์ม โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนการดำเนินการทุกครั้ง
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะสมาชิกในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของ vt83 สอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนดำเนินการสมัครหรือทำธุรกรรมใด ๆ
vt83 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดอย่างไร?
การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับ ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดรวมถึงข้อมูลเซสชันจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ต้องทำอะไรบ้าง?
ส่งคำขอผ่านแชทในแพลตฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนและเตรียมหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลผ่านช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer หรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมที่ประมวลผลผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตามเงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ มีผลบังคับแยกต่างหาก
ฉันจะขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ คุณต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กำหนดในนโยบายของเรา